服务内容: 通过吧哒科技监控工具部署,对服务范围内的资产进行监控与告警呈现,辅助值守人员决策。
客户收益: 告警分类,及时展现,减轻客户工作压力,提高运维效率。
服务内容: 通过云端人员7x24小时实时值守,查看监控大屏告警信息,及时告知客户。
客户收益: 云端专家实时值守,故障告警及时发现。
服务内容: 通过安全连接登入,对值守范围内的系统提供巡检、调试、故障告警处理等日常维护,并提出合理的优化建议。
客户收益: 让日常维护形成常态化工作,主动发现故障,降低业务中断时间,防微杜渐。
服务内容: 针对服务范围内资产出现的故障,安全连接登入,迅速排除和解决故障。
客户收益: 减少客户专业技术人员投入,降低系统维护门槛,让故障有效解决,排除安全隐患。